IValera

dashboardОдно окноhubПочта, мессенджеры, CRMstorefrontМаркетплейсы

От хаоса к единому потоку

IValera — операционная платформа, которая превращает разрозненные каналы, заявки и процессы в единый управляемый поток. Все входящие сообщения, продажи и поддержка в одном окне — от первого обращения до договора, оплаты и сопровождения.

Получить демоarrow_forward Как это работает

Подключается к почтам, мессенджерам, CRM, маркетплейсам и рекламным источникам

smart_toy

Листай внизkeyboard_arrow_down

dashboard

окно для всех каналов

timeline

путь от заявки до оплаты

forum

потерянных сообщений

precision_manufacturing

система вместо суеты

Как это работает

Три шага от хаоса к управляемому бизнес-потоку

hub

Собери всё в одном окне

Почта, мессенджеры, сайт, CRM, телефония, маркетплейсы — все каналы и заявки в едином потоке.

account_tree

Структурируй поток

Обращения группируются по клиентам, фиксируются контактные данные, карточка задачи. Система различает тип: заявка, претензия, вопрос, запрос документов.

rocket_launch

Веди до результата

От заявки до договора и оплаты — сквозной процесс. Документы, счёта, напоминания. Плюс встроенная техподдержка на всех каналах.

Возможности платформы

Единый «пульт управления» — продажи, поддержка, маркетплейсы, реклама и контент

shopping_cart

Сквозные продажи

От заявки до договора и оплаты. Формирование документов, счета, напоминания. Клиент не застревает на документах и оплате.

support_agent

Встроенная поддержка

Техподдержка на всех каналах, включая маркетплейсы. Регламенты, сбор данных, задачи на специалистов — без потерянных переписок.

smart_toy

Фабрика чат-ботов

Боты под поддержку, продажи, запись, сбор заявок. Работают как часть операционной системы: передают контекст менеджеру, фиксируют в CRM.

storefront

Маркетплейсы

Карточки товаров, цены, мониторинг конкурентов, аналитика. Ozon, Avito и другие площадки в едином модуле.

campaign

Маркетинг и реклама

Контент-план, таргет, контекст. Оценка по сквозным метрикам — от заявки до оплаты и выручки.

web

Сайт и лендинги

Структура страниц, тексты, FAQ, формы. Изменения по измеримому результату, а не «наугад».

Почему IValera

Входящий поток структурируется, а не просто собирается

account_tree

Группировка по клиентам

История взаимодействий, контактные данные, карточка клиента и задачи в одном месте.

label

Типы обращений

Запрос цены, вопрос по продукту, претензия, повторный контакт, заявка, запрос документов — всё по процессам.

list_alt

Очередь работ

Менеджер видит не список чатов, а приоритеты, дедлайны и понятное «что делать дальше».

domain

Мультибизнес-режим

Несколько проектов или брендов в одном окне — раздельные данные, каналы, команды и отчётность.

analytics

Сквозная аналитика

Весь путь клиента фиксируется: от первого касания до платежа и результата.

verified

Предсказуемый результат

Процессы понятны, масштабируемы и дают измеримый эффект — без ручной суеты.

Примеры сценариев

Как IValera работает в реальных процессах

Продажи

Заявка → Договор → Оплата

Ситуация

Клиент написал в Telegram: «Нужен расчёт на 10 единиц, скидка?»

Как работает IValera

Система создала сделку, подтянула историю клиента. Менеджер сформировал коммерческое и договор по шаблону. Клиент получил ссылку на оплату — сделка перешла в статус «Оплачено».

Отзывы клиентов

Как бизнес меняет работу с IValera

«Раньше заявки терялись между почтой, Telegram и сайтом. Теперь всё в одном окне — вижу, кто что написал, и что делать дальше.»
Руководитель отдела продаж
B2B-услуги

«Поддержка на Ozon и Avito велась вручную, переписки путались. С IValera — единый стандарт, все обращения и ответы зафиксированы.»
Владелец интернет-магазина
Маркетплейсы

«Несколько бизнесов — раньше это был хаос. Сейчас каждому своя воронка, свои каналы и отчётность. Владелец видит общую картину.»
Предприниматель
Мультибизнес

Тарифы

Индивидуальные условия под ваши процессы. Свяжитесь с нами для демо.

Старт

Для малого бизнеса

—

check_circleОдно окно для каналов
check_circleСквозные продажи
check_circleВстроенная поддержка

Связаться

Популярно

Бизнес

Для растущих компаний

—

check_circleВсё из Старт
check_circleФабрика чат-ботов
check_circleМаркетплейсы (Ozon, Avito)
check_circleМаркетинг и реклама

Получить демо

Портфель

Мультибизнес

—

check_circleВсё из Бизнес
check_circleНесколько проектов в одном окне
check_circleРаздельные данные и отчётность

Обсудить

Единый пульт управления бизнесом

Сбор всех коммуникаций, сквозные продажи до оплаты, поддержка, маркетплейсы и реклама — в одной платформе.

Получить демоarrow_forward

Часто задаваемые вопросы

Операционная платформа для бизнеса: «одно окно» для менеджера и руководителя. Все заявки, сообщения и продажи собираются в одном месте, структурируются и доводятся до результата — от первого обращения до договора, оплаты и сопровождения.

Почта, мессенджеры, сайт, CRM, телефония, маркетплейсы (Ozon, Avito и др.), рекламные источники. Обращения автоматически группируются по клиентам и задачам.

Любое обращение может перейти в сделку. Система ведёт от заявки до договора и оплаты: формирует документы, выставляет счёта, контролирует статус платежа, напоминает при необходимости. Снимается «провисание» на этапе документов и оплаты.

Встроенный контур поддержки на всех каналах, включая маркетплейсы. Работа по регламентам: сбор данных, первичная диагностика, задачи на специалистов, контроль сроков. Вся история в системе.

Боты для поддержки, продаж, записи, сбора заявок — для разных мессенджеров. Работают как часть общей системы: передают контекст менеджеру, фиксируют в CRM, доводят клиента до договора и оплаты.

Для владельцев нескольких проектов: разные бизнесы в одном окне с раздельными данными, каналами, командами и отчётностью. Владелец видит общий обзор по всему портфелю.